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一、引言

为更好地向公民、法人和其他组织提供澳门特区赌场,澳门博彩业网址人力资源和社会保障局的政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）以及省、市、县有关要求，特编制《澳门特区赌场,澳门博彩业网址人力资源和社会保障局政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。

二、主动公开

（一）公开范围

1.机构职能：本部门职责、领导信息、内设机构、办公地址、联系方式等。

2.政策法规：与人力资源和社会保障工作相关的国家法律法规、地方性法规、部门规章、规范性文件等。

3.规划计划：本部门制定的中长期发展规划、专项规划、年度工作计划及总结等。

4.业务工作：包括但不限于就业创业、社会保障、人才队伍建设、劳动关系、公共服务等方面的政策、措施、工作动态及办事指南等。

5.财政信息：本部门财政预算决算报告、财政资金使用情况等。

6.人事信息：本部门人事任免、招考录用、表彰奖励等信息。

7.其他信息：根据相关法律法规及实际情况，应当主动公开的其他政府信息。

详细内容请参见《澳门特区赌场,澳门博彩业网址人力资源和社会保障局主动公开事项目录》（https://www.he18tv.com/zwgk/bzhgfgz/fdzdgksxml/xjbmfdzdgksxml/202506/t20250606_2186284.html）

（二）公开形式

主动公开的政府信息主要通过以下途径和载体予以公开：

1.?澳门特区赌场,澳门博彩业网址网站：澳门特区赌场,澳门博彩业网址门户网站（网址：www.he18tv.com），作为政府信息公开的核心渠道，本部门依托其政府信息公开专栏，全面发布各类需主动公开的政府信息。

2.?政府公报：作为重要载体，定期发布政策法规、规范性文件等关键信息，确保社会公众能够及时获取。

3.其他方式：在办公场所设置公开查阅点、资料索取点；通过广播、电视、报纸等媒体发布相关信息。

（三）公开时限

本部门主动公开的政府信息，将在该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

三、依申请公开

除本部门主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以向本部门申请获取相关政府信息。

（一）申请方式

申请人可以通过以下方式向本部门提出政府信息公开申请：

1.当面申请：申请人可到澳门特区赌场,澳门博彩业网址人力资源和社会保障局办公室（地址：澳门特区赌场,澳门博彩业网址桂冠路6号）当面提交政府信息公开申请。

办公时间：周一至周五（法定节假日除外）8:30 - 12:00，15:00 - 18:30。

联系电话：0817 - 5522622。

2.信函申请：申请人可通过信函方式向澳门特区赌场,澳门博彩业网址人力资源和社会保障局办公室提出申请。请在信封左下角清晰标注“政府信息公开申请”字样，并邮寄至：澳门特区赌场,澳门博彩业网址桂冠路6号澳门特区赌场,澳门博彩业网址人力资源和社会保障局办公室（邮编：[637300]）

3.网络申请：申请人可访问澳门特区赌场,澳门博彩业网址门户网站（网址：www.he18tv.com），在政府信息公开专栏下的依申请公开板块在线提交申请。

（二）申请注意事项

1.申请获取政府信息，应当填写《政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》可在澳门特区赌场,澳门博彩业网址门户网站政府信息公开专栏下载打印，也可到受理机构处领取。每份《申请表》仅限于申请一项具体的政府信息。

2.申请表应准确载明申请人的姓名或者名称、身份证明（如身份证、统一社会信用代码证等）、联系方式、获取政府信息的方式及其载体形式。申请时，请务必明确描述所需政府信息的内容，建议提供具体的文件名称、文号或其他特征信息，以便我们准确查找。

3.当面申请的，应当出示有效身份证件；通过信函或传真提交申请的，应随申请表附有效身份证件复印件；在线申请的，需上传有效身份证件扫描件或照片。

（三）受理流程

1.审查：收到申请后，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第三十条，本部门将对申请内容是否明确进行审查。对于内容不明确的申请，本部门将自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，并明确指出需要补正的事项及合理的补正期限。申请人逾期不补正，视为放弃申请，本部门不再受理该政府信息公开申请。答复期限自本部门收到补正的申请之日起计算。

2.登记：若申请经审查符合要求，本部门将立即登记，并按照申请收到的先后顺序依次处理。

3.答复：对于能够当场答复的申请，将即时回复；若无法当场答复，则自收到申请之日起20个工作日内给予答复；如需延长答复期限，经本部门政府信息公开工作负责人同意并告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日。征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在上述规定的期限内。若申请公开的政府信息涉及第三方权益，本部门将先征求第三方意见；若第三方在规定时间内未反馈，本部门将依据相关规定决定是否公开。根据不同情况，本部门将做如下答复：

所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径。

所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间。

依据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由。

经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在。

若申请公开的政府信息非本部门职责范围，将明确告知申请人并阐述理由；若确定具体负责该信息公开的行政机关，则将提供该机关的名称及联系方式。

对于已答复的政府信息公开申请，若申请人再次申请相同信息，将通知其不予重复处理。

若申请公开的政府信息涉及工商、不动产登记等资料，且相关法律法规有特别规定，将指引申请人按照相关规定办理。

4.费用：本部门依申请提供政府信息，不收取费用。但申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本部门可以收取信息处理费，具体标准按照《国务院办公厅澳门特区赌场,澳门博彩业网址印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）执行。

四、监督和保障

公民、法人或者其他组织认为本部门在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向上级行政机关或澳门特区赌场,澳门博彩业网址信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

本《指南》将依据实际情况进行适时修订与更新，以保障内容的时效性、精确度和完整性。公民、法人或其他组织在查阅及使用本部门政府信息过程中，若有任何疑问、意见或建议，欢迎通过上述联系方式与我们沟通。

附件：政府信息公开申请表